FAQ
Q
営業時間9:00〜16:00 土日祝日は定休日です。
A
メール等の問い合わせ返信は定休日明けになってしまいます。ご了承下さい。
Q
領収書、インボイスについて
A
商品購入後、自動送信される購入完了メールからダウンロードできます。
Q
静電気でクロスについた毛が取れない
A
ご使用始める前に柔軟剤を少し多めに使用して洗濯してから使用して下さい。
2、3度洗濯するとより効果的です。
商品ページにも記載があるのでご確認下さい。
Q
購入からどれくらいで届きますか？
A
購入完了から1週間〜3週間でお手元に届きます。
到着までしばらくお待ち下さい。
Q
購入後に何も連絡が無いのですか？
A
購入完了後、ご登録いただいたメールアドレスにSTORESから購入完了メールが届きます。
もし届いていない場合は、購入が完了していない場合があります。
迷惑メールボックス等もご確認お願いします。
なお、このメールは領収書ダウンロードにも使用出来ます。購入後に1週間〜3週間でお手元に届きますのでしばらくお待ち下さい。